Was wir tun, machen wir mit Herz und Verstand. Die Liebe zu diesen einzigartig sensiblen, charakterstarken und anmutigen Samtpfoten erfüllt unsere Herzen und gibt uns Ruhe und Gelassenheit.

Wir betrachten jede Katze als einzigartiges Individuum mit einem ganz eigenen Charakter. Keine Katze ist wie die Andere. Daher kann man auch nie pauschal sagen, welche Unterbringungs- und Betreuungsvariante für Katzen am geeignetsten ist. Das erfährt man immer erst aus dem ersten Besuch. Daher ist es für uns enorm wichtig, verschiedene Unterbringungsmöglichkeiten für die Stubentiger anzubieten. Grundsätzlich herrscht die Meinung, Katzen wären Einzelgänger und sehr an Ihre Umgebung gebunden. Dies stimmt nur zum Teil und ist sehr von der einzelnen Katze und Ihrem Charakter abhängig. Fakt ist, die Katze fühlt sich wohl, wenn Ihr Umfeld stimmt. Genau das ist unsere Mission. Unseren Gästen stehen bei Ihrem Aufenthalt alle Voraussetzungen für einen Wohlfühlurlaub zur Verfügung. Das heißt im Detail:

• Viele verschiedene Höhlen, Rückzugs- und Schlafplätze  auf unterschiedlichen Ebenen
• Ausreichend Große Zimmer sowohl bei Einzel- als auch Gruppenzimmern
• Tageslicht und Fensterplätze in allen Räumen
• Verschiedene Kletter- und Kratzmöglichkeiten
• Ausgewogenes Verhältnis zwischen Raumgröße und Gastanzahl. Katzen müssen sich aus den Weg gehen können
• Angebot von Klein- und Großgruppen
• Angebot von Einzelzimmer mit Gruppenzugang
• Individuelle Gruppenzusammenstellung (z. B. nach Alter und Charakter)
• Artgerechtes Futter (Getreidefrei, ausgewogene Zusammensetzung)
• Tägliche individuelle Ansprache eines jeden Gasts
• Leckerchen und Katzenmilch in Maßen sind selbstverständlich

Unsere Ausstattungen sind zum Großteil selbst erbaut, da wir nur so eine optimale abwechslungsreiche, langlebige, pensionsgeeignete Einrichtung bieten können.

Doch wir zählen auch die Aufklärung der Halter, z. B. bei Einrichtung, Ernährung, Impfschutz etc. zu unseren Pflichten und stehen hier gern jederzeit mit Rat zur Verfügung. Bei uns ist die Katze König.

Hygiene und Gesundheit unserer Gäste macht einen großen Teil unserer Verantwortung aus. Dort wo viele Katzen zusammenkommen, ist die Ansteckungsgefahr am größten. Daher nehmen wir nur Katzen mit gültigem Impfschutz und aktueller Floh- und Wurmprophylaxe bei uns auf. Zudem gelten für die Reinigung und Desinfektion der Katzenzimmer strenge Auflagen.

Wir kennen alle unsere Gäste mit Namen. Das spielt nicht nur eine große Rolle für die Beziehung zum Tier, sondern erleichtert auch die Kommunikation unseres Katzenpersonals untereinander. Zudem ist es uns wichtig, Herrchen und Frauchen ein ehrliches Feedback über den Besuch Ihres Lieblings bei uns zu geben zu können.

Doch auch die Beziehung zu den Katzeneltern ist uns sehr wichtig. Daher senden wir auf Anfrage gern Bilder oder Videos der Schützlinge zu, bieten unseren Webcamservice an und geben auch gern telefonisch Feedback, wenn die Sehnsucht im Urlaub zu groß wird.

Vertrauen schaffen

Neben der Tatsache, dass sich alle vierbeinigen Gäste bei uns wohl fühlen sollen, steht das Vertrauen der Halter bei uns im Vordergrund. Es ist nicht immer leicht, seinen Liebling in fremde Hände zu geben. Insbesondere der erste Aufenthalt ist für viele Katzeneltern eine echte Nervenprobe. Daher nutzen wir alle Optionen, damit Sie als Halter genau wissen, wer wir sind, was wir machen und wie es Ihrem Kätzchen bei uns geht. Sie sind gern eingeladen, sich unsere Pension im Vorfeld anzusehen. Dazu nehmen wir uns gerne Zeit und beantworten Ihre Fragen. Eine Besichtigung ermöglicht Ihnen auch, das Verhalten anderer Gäste bei uns zu beobachten.

Ein kleines Highlight sind unsere Webcams (Catcams). In unseren Gruppenräumen (in Einzelzimmern auf Anfrage) sind Webcams installiert, über welche Sie 24h am Tag, das Pensionsgeschehen verfolgen können. Dadurch haben Sie nicht nur die Möglichkeit Ihren Liebling in Aktion zu sehen, sondern sehen auch was sonst so in der Pension geschieht.

Doch nicht immer hat man das Glück und die eigene Fellnase ist dann vor der Kamera, wenn Sie im Urlaub gerade online sind. Schreiben Sie uns gern oder rufen Sie uns an. Gern senden wir individuelle Urlaubsgrüße via WhatsApp Bilder oder Videos. Zudem kommunizieren wir gern über die sozialen Medien. Es kann also sein, dass Sie Ihr Kätzchen auf dem ein oder anderen Bild oder Video in Facebook & Co. Sehen können.